Från specialanpassningar till skalbar innovation – så tar ni kontroll över er ServiceNow-miljö
De flesta organisationer som implementerat ServiceNow vet att plattformen kan mer. Problemet är att det som byggdes snabbt i början nu sitter i vägen. Gammal data migrerades rakt in. Anpassningar gjordes av bekvämlighetsskäl. Och nu håller den tekniska skulden tillbaka både supporten, automatiseringen och AI-initiativ.
I det här on demand-webinaret sätter sig Ola Jönsson och ServiceNow-experten Magnus Johansson ner och pratar rakt om vad teknisk skuld faktiskt är, hur den uppstår – och vad du ska göra åt det.
Webinaret är för dig som:
Är CIO, IT Manager, produktägare eller process lead för ServiceNow
Har en ServiceNow-miljö som rullat ett tag – och börjat känna motstånd
Märker att uppgraderingar tar allt längre tid och kostar mer
Funderar på AI i ServiceNow men vet inte om fundamentet håller
Vill förstå vad en Platform Health Check faktiskt innebär
Du lär dig:
Vad teknisk skuld är i ServiceNow – och hur den byggs upp utan att du märker det
Vilka signaler i plattformen som visar att det är dags att agera
Varför CMDB och CSDM är nyckeln till att skala upp – och till AI-beredskap
Hur en Platform Health Check går till och vad du får ut av den
