Svenskarna vill ha AI i vården – men inte som läkare
En ny undersökning från Sopra Steria visar att svenskarna blir alltmer positiva till att AI kan underlätta vårdpersonalens arbete. Hela 85 procent tror att tekniken kan bidra till att avlasta vården, en siffra som stigit jämfört med förra årets mätning. Samtidigt är svenskarna fortsatt skeptiska till att AI självständigt kan ställa diagnoser och förtroendet för AI-beslut i patientvård är lågt.
I Techrapporten framgår det att många svenskar fortsatt är obekväma med att få en medicinsk diagnos av AI. Hela 40 procent uppger det. Det är samma resultat som för förra årets undersökning. Trots den snabba utvecklingen av AI under det gångna året har alltså svenskarnas inställning till AI inom diagnostik i stort sett förblivit oförändrad. Däremot finns det olika åsikter mellan män och kvinnor vad gäller frågan. Kvinnorna är mer skeptiska och vill helst inte få en medicinsk diagnos av AI medan fler av männen ställer sig positivt till det.
Svenskarna är även skeptiska när det gäller förtroende för AI-baserade system i beslut om patientvård. Trots att AI har förmågan att effektivisera vården och förbättra kundresan råder generellt lågt förtroende bland svenskarna. Andelen som uppger att de är mycket lite förtroende har dessutom ökat från förra året.
– AI skapar redan nu verkligt värde i vården, men det krävs inte bara teknik – det krävs förtroende, starkt ledarskap och en tydlig förståelse för vårdens komplexitet och patientsäkerhet. Snart kommer patienter förvänta sig att AI hjälper till att sammanställa komplex information, men i svåra samtal vill man fortfarande möta en människa, säger Camilla Björk, Senior Affärsutvecklare inom hälsa, Sopra Steria
Samtidigt rådet det en stark enighet om att AI behöver regleras inom vården. Hela 95 procent av svenskarna anser att det är viktigt för att säkerställa etik och integritet. Svenskarna är också eniga om att AI kan underlätta för vårdpersonal och ser väldigt positivt på det.
Techrapporten 2025 visar därmed en dubbel bild: AI ses som en nödvändig resurs för att stärka vården och avlasta personalen, men misstron inför diagnoser och patientnära beslut ligger kvar på en hög nivå. För att AI på allvar ska bli en självklar del av vården krävs mer än teknik. Det krävs förtroende, transparens och en tydlig strategi för hur AI används i samspelet mellan människa och maskin.
