Är din digitala lösning redo för nya EU-krav på tillgänglighet?
Från och med juni 2025 blir det på allvar. Då träder European Accessibility Act (EAA) i kraft. En lag som ställer krav på att digitala tjänster och produkter ska vara tillgängliga för alla, oavsett funktionsförmåga. Men vad betyder det egentligen? Och hur påverkar det dig och din verksamhet? Vi guidar dig genom snårskogen!
Vad handlar lagen om?
EAA är en EU-lag som syftar till att göra vardagen enklare för människor med funktionsnedsättningar. Fokus ligger på att produkter och tjänster ska gå att använda av alla, vilket också råkar vara smart affärsutveckling och inte bara en juridisk plikt.
Lagen omfattar bland annat:
Webbplatser och mobila apptjänster
E-handelsplattformar
Banktjänster och betallösningar
Biljettmaskiner och informationskiosker
E-böcker och läsapparater
Smarta enheter som smartphones och läsplattor
Kort sagt om du tillhandahåller digitala lösningar till konsumenter inom EU är chansen stor att du omfattas.
Hur skiljer sig EAA från WCAG?
Du kanske redan känner till WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Standarden som många webbplatser följer för att vara tillgängliga. Bra! För det är en grund att stå på. Men EAA är bredare. Det handlar inte bara om att följa tekniska riktlinjer på en webbsida. Lagen omfattar hela kundresan, hur du säljer dina produkter, hur du informerar, hur du levererar tjänster och även hur din hårdvara fungerar.
Det räcker alltså inte längre att "bara" ha en tillgänglig webbplats. Hela din lösning ska vara tillgänglig, från början till slut.
Varför ska du bry dig (utöver att det är lag)?
Att jobba med tillgänglighet handlar om att vara smart:
Du når fler kunder. (En miljard människor globalt lever med någon form av funktionsnedsättning!)
Du bygger ett starkare och mer inkluderande varumärke.
Du får ett bättre användargränssnitt vilket alla användare uppskattar.
Och ja, du slipper böter och juridiska bekymmer.
Hur kan Sopra Steria hjälpa dig?
Känner du att detta är något du skulle vilja få bättre koll på? Vi på Sopra Steria kan hjälpa dig hela vägen, oavsett var du står i dag gällande kartläggning, vägledning, design och utveckling samt utbildning och kulturförändring.
